Để rút tiền Viva88, bạn cần ba điều kiện: tiền nạp đã qua một vòng cược, số tiền rút đạt mức tối thiểu theo giá điểm của mình, và tài khoản ngân hàng nhận tiền trùng tên với hồ sơ cũng như trùng với tài khoản đã dùng để nạp. Khi đủ điều kiện, bạn đăng nhập trang thành viên, chọn “Rút tiền”, nhập số điểm và sản phẩm muốn rút rồi xác nhận. Phần dưới trình bày chi tiết từng quy định và các tình huống hay vướng.
Bảng tóm tắt quy định
| Hạng mục | Quy định công bố |
|---|---|
| Ngày giao dịch | Từ 12 giờ trưa hôm trước đến 12 giờ trưa hôm sau (GMT+8) |
| Vòng cược | Điểm nạp vào phải qua 1 vòng cược trước khi rút (khuyến mãi có thể yêu cầu nhiều hơn) |
| Rút tối thiểu, giá điểm 50K | 200.000 VND |
| Rút tối thiểu, giá điểm 100K | 400.000 VND |
| Kênh rút | Tài khoản ngân hàng và Momo |
| Phí | Phí do ngân hàng hoặc bên thứ ba thu (nếu có) được nhà cái hỗ trợ chi trả |
| Số lần rút miễn phí | Cấp VIP càng cao càng nhiều |
| Tài khoản nhận | Chính chủ, trùng tài khoản đã nạp |
Có thể thấy mức tối thiểu ở cả hai giá điểm đều tương đương 4 điểm. Nếu số dư chưa đạt, bạn cần nạp thêm và tham gia cược cho đến khi đủ.
Điểm gốc và điểm thắng: khi nào rút được
| Sản phẩm | Điểm gốc (tiền đã nạp) | Điểm thắng cược |
|---|---|---|
| Bong88 | Rút được ngay khi hợp lệ | Chỉ rút được sau 12 giờ trưa, khi Bong88 đã cập nhật chuyển điểm thắng thua hằng ngày |
| Sv388 | Rút được ngay khi hợp lệ | Rút được ngay khi hợp lệ |
Ví dụ: bạn thắng một kèo bóng đá lúc 22 giờ tối thứ Bảy ở sảnh Bong88. Phần điểm gốc có thể rút ngay trong hạn mức được cấp, còn phần điểm thắng phải đợi qua 12 giờ trưa Chủ nhật, sau khi hệ thống kết toán. Thông tin về sảnh này có trong bài tổng quan về Bong88.
Các bước tạo lệnh rút
- Đăng nhập trang thành viên Viva88 và chọn mục “Rút tiền”.
- Nếu chưa có, cập nhật tài khoản ngân hàng chính chủ trong hồ sơ thành viên.
- Nhập số điểm muốn rút. Hệ thống tự hiển thị số tiền tương ứng sẽ về ngân hàng.
- Chọn sản phẩm (trò chơi) muốn rút điểm, ví dụ Bong88 Viva88.
- Kiểm tra lại thông tin và bấm “Rút tiền” để tạo lệnh.
Ví dụ của nhà cái: rút 100 điểm ở giá 50K một điểm, màn hình hiển thị số tiền 5.000.000 VND, sản phẩm chọn là Bong88 Viva88.
Quy định về tài khoản nhận tiền
- Lệnh rút chỉ được xử lý khi họ tên trong lệnh trùng với tên hiển thị trên hệ thống ngân hàng lúc nhà cái chuyển tiền.
- Bắt buộc dùng đúng tài khoản ngân hàng đã nạp tiền. Tài khoản khác với tài khoản nạp ban đầu sẽ không rút được. Nhà cái giải thích quy định này nhằm bảo vệ số điểm của người chơi trong trường hợp tài khoản bị chiếm.
- Nhà cái có quyền yêu cầu cung cấp chứng từ hợp lệ để thẩm định lệnh rút.
Trường hợp đặc biệt
- Đang có khuyến mãi: nếu đã nhận thưởng, số vòng cược yêu cầu có thể cao hơn một vòng. Cách tính xem bài vòng cược khuyến mãi.
- Rút trước giờ kết toán: chỉ rút được điểm gốc trong hạn mức được cấp.
- Đổi ngân hàng: liên hệ hỗ trợ trước; tự ý rút về tài khoản mới sẽ bị từ chối.
- Chưa cược đủ: theo trang câu hỏi thường gặp, rút khi chưa đáp ứng điều kiện cược có thể chịu phí 20%.
Lỗi thường gặp
| Hiện tượng | Nguyên nhân | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Lệnh bị từ chối | Tên tài khoản ngân hàng không trùng hồ sơ, hoặc khác tài khoản đã nạp | Cập nhật đúng tài khoản chính chủ, liên hệ hỗ trợ |
| Không rút được điểm thắng | Chưa qua 12 giờ trưa kết toán của Bong88 | Chờ qua mốc rồi tạo lệnh lại |
| Báo chưa đủ vòng cược | Chưa cược đủ một vòng, hoặc có cược không được tính | Kiểm tra lịch sử cược, tiếp tục cược hợp lệ |
| Số tiền nhỏ hơn mức tối thiểu | Dưới 4 điểm | Gộp lại cho đủ rồi rút |
| Tiền về chậm | Ngân hàng bảo trì, lệnh cần xác minh thêm | Gửi mã lệnh cho bộ phận hỗ trợ để kiểm tra |
Lưu ý bảo mật
- Chỉ tạo lệnh rút trong trang thành viên. Không ai có thể “rút hộ” cho bạn qua tin nhắn.
- Không có khoản “phí mở khóa rút tiền” nào phải chuyển trước. Gặp yêu cầu như vậy, hãy dừng lại và kiểm tra lại kênh bạn đang liên hệ.
- Đổi mật khẩu ngay nếu thấy lệnh rút lạ trong lịch sử giao dịch.
Rút tiền mất bao lâu?
Nội dung công bố không cam kết một con số cố định. Thời gian phụ thuộc vào việc lệnh có cần thẩm định thêm hay không, vào ngân hàng nhận và thời điểm tạo lệnh. Nếu chờ lâu bất thường, hãy gửi mã lệnh cho bộ phận hỗ trợ thay vì tạo thêm lệnh mới. Chuyển khoản nhanh 24/7 giữa các ngân hàng Việt Nam chạy trên hạ tầng của NAPAS, nên thời gian tiền về còn phụ thuộc ngân hàng gửi và ngân hàng nhận.
Tóm lại, rút tiền diễn ra suôn sẻ khi bạn chuẩn bị đúng từ lúc nạp: một tài khoản ngân hàng chính chủ dùng cho cả hai chiều, cược đủ vòng và chú ý mốc kết toán 12 giờ trưa. Quy trình chiều ngược lại có trong hướng dẫn nạp tiền, và các tài liệu khác nằm ở trang chủ Viva88.
