Để đổi mật khẩu Viva88, bạn đăng nhập, vào mục “Tôi”, chọn “Cài đặt mật khẩu”, nhập mật khẩu hiện tại cùng mật khẩu mới hai lần rồi bấm “Thay đổi”. Toàn bộ thao tác mất chưa đến một phút. Việc này nên làm ngay sau khi nhận tài khoản và lặp lại định kỳ, vì mật khẩu yếu hoặc bị lộ là nguyên nhân chính khiến tài khoản mất điểm.
Khi nào cần đổi mật khẩu
- Lần đầu đăng nhập bằng mật khẩu do hệ thống hoặc nhân viên cấp.
- Sau khi đăng nhập trên thiết bị lạ, máy công cộng.
- Khi nghi ngờ có người biết mật khẩu, hoặc thấy lịch sử cược có giao dịch không phải của mình.
- Định kỳ vài tháng một lần.
Các bước đổi mật khẩu
- Đăng nhập. Mở trang chính thức, bấm “Đăng nhập” ở góc trên bên phải. Nếu giao diện chưa ở tiếng Việt, hãy chọn Tiếng Việt. Nhập tên truy cập, mật khẩu rồi bấm “Đăng nhập”.
- Mở trang cá nhân. Sau khi đăng nhập thành công, bấm vào mục “Tôi” trên thanh điều hướng.
- Chọn “Cài đặt mật khẩu”.
- Nhập thông tin. Điền mật khẩu hiện tại, sau đó nhập “Mật khẩu mới” và “Xác nhận mật khẩu mới”. Bấm “Thay đổi”.
- Xác nhận. Khi hiện thông báo đổi mật khẩu thành công, bấm “OK” để đóng hộp thoại. Lần đăng nhập sau dùng mật khẩu mới.
Quy tắc đặt mật khẩu mới
| Nên | Không nên |
|---|---|
| Dài từ 10 ký tự, có chữ hoa, chữ thường, số | Dùng ngày sinh, số điện thoại, tên tài khoản |
| Dùng riêng cho tài khoản này | Dùng chung với email, ngân hàng, mạng xã hội |
| Lưu trong trình quản lý mật khẩu | Ghi trong tin nhắn, ghi chú không khóa |
| Tự tay nhập khi đổi | Nhờ người khác, kể cả người tự xưng nhân viên, đổi hộ |
Lỗi thường gặp và cách xử lý
| Hiện tượng | Nguyên nhân | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Báo mật khẩu hiện tại không đúng | Gõ nhầm, bật Caps Lock, bàn phím đang ở chế độ gõ tiếng Việt | Tắt bộ gõ tiếng Việt, bật hiển thị mật khẩu để kiểm tra |
| Mật khẩu xác nhận không khớp | Hai lần nhập khác nhau | Nhập lại cả hai ô |
| Không thấy mục “Cài đặt mật khẩu” | Giao diện đang ở ngôn ngữ khác hoặc chưa đăng nhập | Chuyển sang tiếng Việt, đăng nhập lại |
| Đổi xong nhưng không đăng nhập được | Trình duyệt tự điền mật khẩu cũ | Xóa mật khẩu đã lưu, nhập tay mật khẩu mới |
Quên mật khẩu cũ thì sao?
Chức năng đổi mật khẩu yêu cầu mật khẩu hiện tại. Nếu đã quên hoặc không vào được tài khoản, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để được cấp lại, theo bài lấy lại mật khẩu Viva88 khi quên. Ngoài mật khẩu mạnh, lớp bảo vệ thứ hai được mô tả ở bài Xác thực hai yếu tố trên Wikipedia.
Việc nên làm sau khi đổi
- Đăng xuất khỏi các thiết bị khác nếu có.
- Kiểm tra lịch sử cược và giao dịch gần đây.
- Nếu chưa đặt biệt danh đăng nhập, làm theo bài đổi biệt danh tài khoản.
Các thắc mắc khác về tài khoản được giải đáp ở trang câu hỏi thường gặp. Đổi mật khẩu là thao tác nhỏ nhưng là lớp bảo vệ đầu tiên cho số điểm của bạn; hãy làm ngay khi có dấu hiệu bất thường. Những hướng dẫn thao tác khác có tại trang chủ Viva88.
